پرسش‌های متداول

چجوری می‌تونم سفارش ثبت کنم؟

خیلی راحته! برای ثبت سفارش و استعلام موجودی انبار، فقط کافیه تو بخش پشتیبانی آنلاین سایت یا واتساپ با ما در ارتباط باشی. پیش‌فاکتور هم همونجا برات ارسال میشه.

به پشتیبانی آنلاین پیام دادم، ولی هنوز جواب ندادید. کی جواب می‌دید؟

ما همیشه سعی می‌کنیم وقتی پیام می‌دید، تو چند دقیقه جواب بدیم. اما بعضی وقت‌ها که تعداد پیام‌ها زیاد میشه، ممکنه یکم بیشتر طول بکشه تا موجودی انبار رو بررسی کنیم و پاسخ بدیم.

خیالت راحت باشه! ما همه پیام‌ها رو جواب می‌دیم. فقط کافیه یه کم صبور باشی و هر از گاهی چت رو چک کنی تا اگه جوابتو دادیم، سریع مطلع بشی.

محصولات کی ارسال میشه؟

اگه تا قبل از تموم شدن ساعت کاری، پیش‌فاکتور رو تسویه کنی، همون روز محصولت بارگیری و ارسال میشه. ولی اگه تسویه‌ات افتاد برای ساعات انتهایی کاری، ارسال به روز کاری بعد موکول میشه.

فیش واریزی رو بفرستیم، محصول ارسال میشه؟

حتماً! عکس فیش واریزی رو برامون بفرست. وقتی پول به حسابمون نشست، سریع مراحل بارگیری و ارسال رو انجام میدیم.

چجوری می‌تونم طرح محصولات رو با کیفیت بالا ببینم؟

ما کلی فیلم از سمپل‌های محصولات مختلف تو کانال آپارات و یوتیوب بازار ام‌دی‌اف گذاشتیم. اونجا می‌تونی فیلم‌ها رو با کیفیت بالا ببینی و دقیق‌تر تصمیم بگیری!

کاتالوگ محصولات رو می‌تونم داشته باشم؟

آره، حتماً! کاتالوگ‌های خیلی از برندها و محصولاتمون رو به صورت عکس تو کانال تلگرام بازار ام‌دی‌اف گذاشتیم. خیلی راحت می‌تونی ببینی و دانلودشون کنی.

لیست قیمت محصولات رو چجوری ببینم؟

ما هر روز قیمت محصولات پرفروش رو تو اینستاگرام و یوتیوب بازار ام‌دی‌اف می‌ذاریم. این قیمت‌ها بهت کمک می‌کنه که یه دید کلی از هزینه‌ها داشته باشی. ولی اگه قیمت دقیق می‌خوای، تو قسمت پشتیبانی آنلاین سایت با ما در ارتباط باش تا راهنماییت کنیم.